Sikret drift og hurtig assistance til IT-infrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når hardwaren svigter. Ved at kombinere teknisk support med hurtig responstid minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen er særligt relevant for organisationer med komplekse miljøer, hvor hurtig fejlretning er afgørende. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier af hensyn til datasikkerhed. Dette fjerner bekymringen for datalæk ved returnering af defekt hardware.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention bevar defekte medier internt for maksimal datasikkerhed
- Essential service-niveau prioriteret adgang til eksperthjælp
- Kompatibilitet med OneView w/iLo fuld integration med eksisterende administrationsværktøjer
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt kompatibel med OneView w/iLo, hvilket gør den ideel til HPE-miljøer, der benytter disse administrationsværktøjer. Supporten dækker over en periode på 4 år, hvilket giver en stabil driftsramme for din hardware. Ved fejl vil en tekniker blive sendt ud på lokationen for at løse problemet hurtigst muligt. Løsningen er velegnet til servermiljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret højt på grund af retention-funktionen. Serviceaftalen sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes af certificerede specialister. Dette er en serviceopgradering og ikke et fysisk produkt.
