Sikret drift og hurtig assistance til Edgeline-systemer
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og professionel support til deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier bliver i virksomhedens varetægt, hvilket er essentielt for datasikkerheden. Det er den ideelle løsning til organisationer, der ikke kan acceptere længere driftsstop. Supporten strækker sig over en længere periode, så du har ro i sindet.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe teknikeren direkte til hardwaren
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til brug med Edgeline e9101U
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed fuldt ud
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE Edgeline e9101U. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre, at hardwaren vedligeholdes korrekt. Ved fejl på hardwaren aktiveres on-site supporten, så problemet løses hurtigst muligt på stedet. Da pakken inkluderer Defective Media Retention, undgår virksomheden at sende følsomme data ud af huset ved udskiftning af komponenter. Serviceaftalen er gyldig i 3 år fra aktiveringsdatoen. Dette gør den velegnet til kritiske installationer i edge-miljøer, hvor fysisk adgang og datasikkerhed er prioriteret.
