Sikret drift og hurtig support til Edgeline 4000
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og professionel assistance til deres infrastruktur. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete nedbrud ved at tilbyde direkte adgang til eksperter og hurtig fejlretning. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse, hvilket er kritisk for datasikkerheden. Det er den ideelle løsning til kritiske installationer, hvor databeskyttelse og hurtig genopretning er prioriteret. Serviceaftalen giver ro i sindet gennem en fastlagt supportstruktur i tre år.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten ud til hardwaren
- Defective Media Retention giver kontrol over datasikkerheden ved at beholde defekte medier
- Essential service-niveau giver adgang til kvalificeret teknisk ekspertise
- Dedikeret til Edgeline 4000 optimeret specifikt til denne hardwareplatform
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke enhed i overensstemmelse med aftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE Edgeline 4000. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre, at hardwaren vedligeholdes korrekt. Ved fejl i systemet aktiveres on-site supporten, så problemet løses på stedet. Da pakken inkluderer Defective Media Retention, undgår virksomheden at sende følsomme data ud af huset ved udskiftning af komponenter. Serviceaftalen er en softwarebaseret licens, der knyttes til dit hardwareudstyr. Den er velegnet til miljøer, hvor sikkerhedskrav og oppetid er afgørende for forretningen.
