Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og professionel support til deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Med on-site assistance minimeres ventetiden, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier bliver i virksomhedens eje, hvilket er kritisk for datasikkerheden. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig fejlretning. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske systemer.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier ogt tryghed for din hardware
- On-site assistance hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Essential service-niveau prioriteret adgang til teknisk support og ekspertise
- 1 licens fuld dækning til en enkelt enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med Apollo 20 2U SVR. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal stabilitet af serveren. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske netværk og reservedelslogistik. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og sikrer, at din infrastruktur overholder virksomhedens krav til oppetid. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere supporten i 3 år. Den er velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed og hurtig on-site respons er altafgørende.
