Sikret drift og hurtig support til virksomhedens infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-miljø. Denne servicepakke løser problemet med komplekse hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperter og hurtig assistance. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse, hvilket er kritisk for datasikkerheden. Det er en ideel løsning til organisationer med strenge krav til compliance ogt fortrolighed. Serviceaftalen giver ro i sindet gennem en fastlagt supportstruktur over en længere periode.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års dækning sikrer stabil drift og support i en længere periode
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk ekspertise
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC sikrer korrekt understøttelse af det specifikke systemmiljø
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med MS WS19 16-Core DC. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker en højere grad af sikkerhed omkring deres hardware og datahåndtering. Ved at vælge on-site support undgår man besværet med at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Serviceaftalen dækker fejlretning og teknisk vejledning direkte på installationsstedet. Dette gør den særligt relevant for kritiske servermiljøer, hvor hurtig genopretning er afgørende. Pakken inkluderer den fulde Tech Care Essential-service i den angivne periode.
