Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem professionel hjælp til fejlfinding og reparation. Med fokus på høj oppetid minimeres risikoen for driftstop i forretningen. Løsningen sikrer, at ekspertise er tilgængelig, når hardwaren svigter. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed for it-miljøet.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og support i hele produktets levetid
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe teknikeren direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver virksomheden mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til support end standardpakker
- Specifik kompatibilitet er optimeret til StoreEasy 1660 Expanded
- Enkelt licens dækker én enhed fuldt ud i den valgte periode
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til StoreEasy 1660 Expanded. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved en hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen on-site. Defective Media Retention-funktionen er essentiel for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data, da defekte komponenter ikke skal returneres. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i 3 år fra aktiveringsdatoen. Det er en ideel løsning til virksomheder, der kører forretningskritiske applikationer på deres StoreEasy-server.
