Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøer
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med kompleks fejlfinding og langsom responstid ved kritiske hardwarefejl. Ved at opgradere til Essential-niveauet får du prioriteret adgang til eksperthjælp og teknisk support. Det er en ideel løsning for it-administratorer, der ønsker tryghed for deres hardwareinvesteringer. Med on-site assistance minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Serviceaftalen sikrer, at din kritiske infrastruktur forbliver stabil og effektiv.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter og support
- Specifik kompatibilitet optimeret til Apollo 4200 Gen10 servere
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med aftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med Apollo 4200 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Servicepakken er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader matriklen. Du får en omfattende dækning, der strækker sig over tre år. Dette inkluderer både fjernsupport og fysisk fremmøde ved behov. Løsningen sikrer, at din Apollo 4200 Gen10 kører med maksimal oppetid.
