Sikret drift og hurtig support til din storage-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere supportgrad end standardgarantien tilbyder. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for produktionsstop. Ved at inkludere Defective Media Retention sikres det, at defekte medier forbliver i virksomhedens eje. Dette er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance.
To års on-site support til D8000 Enclosure SV
- To års dækning sikrer kontinuerlig support og tryghed over en længere periode
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret hjælp og ekspertise fra HPE
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til brug med D8000 Enclosure SV
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med D8000 Enclosure SV. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning for at forlænge beskyttelsen af dit udstyr. Serviceaftalen inkluderer teknisk support, der hjælper med diagnosticering og udbedring af fejl on-site. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor datafortrolighed er prioriteret, da defekt hardware ikke skal sendes retur til producenten. Pakken leveres som én licens, der aktiverer de beskrevne services i to år. Installationen af servicen kræver blot registrering af dit eksisterende hardware hos HPE.
