Sikr driftstabilitet med professionel support
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere supportgrad end standardgarantien tilbyder. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, så du kan fokusere på kerneforretningen. Det er en effektiv måde at forlænge sikkerheden på dit udstyr efter udløbet af den oprindelige garanti.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- On-site service hurtig assistance direkte på din lokation ved hardwarefejl
- Defective Media Retention bevar kontrollen over dine data ved at beholde defekte medier
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i en fuld 12-måneders periode
- Essential service-niveau adgang til ekspertise og hurtig fejlretning
- 1 licens dækning af en enkelt enhed i dit miljø
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med BL460c Gen10 servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at lukke huller i supportdækningen efter garantiens udløb. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske specialister, der kan diagnosticere og løse problemer effektivt. Servicepakken inkluderer håndtering af defekt hardware, hvor Defective Media Retention sikrer, at følsomme data ikke forlader huset. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid. Pakken leveres som en digital licens til én enhed.
