Sikret drift og hurtig hjælp til Edgeline 4000
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske systemer i kanten af netværket. Med on-site assistance minimeres tiden fra fejlopdagelse til løsning. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier bliver i virksomhedens varetægt. Dette giver øget kontrol over datasikkerheden ved hardwareudskiftning.
Et års on-site support med Defective Media Retention
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig drift og support i hele perioden
- On-site service bringer teknikerne direkte til udstyret for hurtig udbedring
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier internt
- Essential-serviceniveau giver adgang til prioriteret teknisk assistance
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til brug med Edgeline 4000
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er udelukkende kompatibel med HPE Edgeline 4000 systemer. Den aktiverer en licens, der dækker hardwaren i 12 måneder efter købet. Servicepakken er ideel til installationer, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for at opretholde oppetiden. Ved fejl på lagringsmedier betyder Defective Media Retention, at virksomheden ikke skal sende datafølsomme komponenter retur til producenten. Dette er et vigtigt værktøj for organisationer med strenge krav til databeskyttelse og compliance. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere supporten på det valgte udstyr.
