Sikret drift og hurtig support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel assistance direkte på lokationen. Ved at opgradere din support sikrer du, at din hardware vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for længere driftsstop. Løsningen er særligt relevant for organisationer, der har brug for en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Med fokus på stabilitet får du ro i sindet omkring din it-drift.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- On-site service hurtig hjælp direkte på din lokation ved hardwarefejl
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- 1 års dækning fuld support og tryghed i hele serviceperioden
- Essential serviceniveau adgang til ekspertise og hurtig fejlretning
- 1 licens dækning af én specifik enhed i dit miljø
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med Edgeline 1000. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre kontinuitet efter udløbet af den oprindelige garanti. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske eksperter, som hjælper med diagnosticering og udbedring af fejl. Ved at vælge Defective Media Retention undgår du at sende følsomme data ud af huset ved udskiftning af komponenter. Løsningen er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed og oppetid er højeste prioritet. Pakken leveres som én licens med en varighed på et år.
