Sikret drift og professionel support til din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for hurtig assistance og høj oppetid på deres kritiske hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når standardgarantien er udløbet. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for langvarige driftsstop. Med on-site support får du hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer transporttid og ventetid. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier bliver i virksomhedens eje af hensyn til datasikkerhed. Dette giver ro i sindet i forhold til håndtering af følsomme data ved hardwareudskiftning.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support efter udløbet af den oprindelige garanti
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe teknisk assistance direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier for øget datasikkerhed
- Essential-serviceniveau giver adgang til prioriteret support og ekspertviden
- Specifik kompatibilitet er optimeret til brug med BL660c Gen9 servere
- Enkelt licens dækker én enhed i overensstemmelse med licensmængden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med BL660c Gen9. Den implementeres som en serviceaftale, der tilknyttes dit eksisterende hardwaremiljø. Pakken er ideel til virksomheder, der opererer med HPE BladeSystem-infrastruktur og ønsker en højere servicegrad end standard support. Ved aktivering får du adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere. Serviceaftalen inkluderer den beskrevne on-site assistance og retten til at beholde defekt hardware. Dette gør den velegnet til miljøer med strenge krav til compliance og datasletning.
