Sikring af driftstabilitet for kritiske servermiljøer
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en professionel supportaftale efter udløbet af den oprindelige garanti. Med on-site support minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier bliver i virksomhedens varetægt. Dette er en nødvendighed for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- On-site support hurtig fejlretning direkte på lokationen
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved udskiftning af defekte medier
- Telefon- og web-support direkte adgang til tekniske eksperter via flere kanaler
- 1 års dækning fuld tryghed og support i en sammenhængende periode
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med BL680c G7
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med BL680c G7. Den kan aktiveres som en forlængelse af din eksisterende serviceaftale for at sikre kontinuitet i driften. Pakken inkluderer én licens, der giver adgang til både digitale og fysiske supportkanaler. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud på adressen for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Løsningen er ideel til virksomheder, der prioriterer maksimal oppetid og datasikkerhed.
