Sikret drift og hurtig assistance til dit storage-miljø
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien giver. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for driftstop i infrastrukturen. Løsningen sikrer, at ekspertise er tilgængelig, når hardwaren svigter. Dette giver ro i sindet og en stabil drift af virksomhedens data.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- On-site assistance teknisk support leveres direkte på din lokation for hurtig fejlretning
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Kompatibel med D6020 Enclosure skræddersyet til brug med specifik HPE storage-hardware
- 1 licens inkluderet dækning af én enhed via en enkelt licensaftale
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med D6020 Enclosure. Den er ideel til virksomheder, der har brug for en udvidet supportaftale efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at tilføje Defective Media Retention undgår organisationen at sende defekte harddiske retur, hvilket er kritisk for overholdelse af GDPR og interne sikkerhedspolitikker. Servicepakken aktiveres via en enkelt licens og dækker alle aspekter af Essential-niveauet. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for fysiske installationer. Dette sikrer en problemfri overgang til professionel on-site support.
