Sikret drift og hurtig hjælp til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for produktionsstop. Du får direkte adgang til eksperter, der kender dit system i dybden. Dette sikrer, at din it-drift forbliver stabil og effektiv.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential-niveau leverer en balanceret supportoplevelse til kritiske systemer
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med Apollo 4200. Den fungerer som en forlængelse af din eksisterende serviceaftale (Post Warranty), hvilket gør den ideel til ældre installationer, der stadig er i drift. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ekspertise og reservedele direkte på din lokation. Serviceaftalen inkluderer håndtering af defekt hardware, så du ikke behøver at sende følsomme data ud af huset. Det er en simpel administrativ opgradering, der implementeres på din eksisterende infrastruktur. Pakken indeholder én licens til én enhed.
