Sikring af driftstabilitet i virksomhedens infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksmiljø. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien giver. Med en dækning over fem år opnår du budgetmæssig forudsigelighed og teknisk tryghed. Løsningen sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Dette minimerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
Fem års on-site support til SN2745M
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger ogt tryghed
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med SN2745M
- Essential service-niveau hurtigere adgang til ekspertise end ved basis-support
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med SN2745M. Den implementeres som en serviceaftale, der kører parallelt med din hardwareinstallation. Ved fejl i udstyret aktiveres on-site supporten, så fejlsøgning og udskiftning sker på din adresse. Material Retention-funktionen er ideel til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekt hardware ikke skal sendes retur. Pakken inkluderer den fulde serviceperiode på 5 år fra aktiveringsdatoen. Det er en ideel løsning til kritiske netværksknudepunkter, hvor oppetid er afgørende.