Sikring af driftstabilitet for virksomhedens infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en fasttømret driftsgaranti over en længere periode. Med denne opgradering minimeres risikoen for produktionsstop gennem hurtig assistance. Løsningen sikrer, at din hardware altid kører optimalt understøttet af eksperter. Det giver tryghed i it-driften og reducerer behovet for intern fejlfinding ved komplekse hardwareproblemer.
5 års on-site support til ML30 Gen10 Plus
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar it-drift
- On-site service teknikeren kommer direkte til din virksomhed
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau prioriteret adgang til teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimeret til ML30 Gen10 Plus servere
- 1 licens inkluderet fuld dækning af en enkelt hardwareenhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE ML30 Gen10 Plus. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen on-site. En væsentlig fordel er retention-delen, som betyder, at du kan beholde defekte dele frem for at returnere dem til producenten. Dette er kritisk for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og håndtering af harddiske. Pakken leveres som en digital licens til én enhed. Den sikrer en sammenhængende supportoplevelse gennem hele produktets livscyklus i fem år.
