Sikret drift og maksimal oppetid for netværksinfrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske netværksmiljø. Denne serviceopgradering løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig reaktionstid minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed end standardgarantien tilbyder. Med fokus på stabilitet sikres det, at virksomhedens datastrøm forbliver uafbrudt. Det giver ro i sindet, at specialisterne tager sig af fejlretningen.
5 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte komponenter
- Essential service-niveau hurtigere adgang til eksperthjælp end ved basis-support
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med SN3600B 32Gb Switch
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte SN3600B 32Gb netværksswitch. Den inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i en sammenhængende periode på fem år. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til virksomhedens adresse for at løse problemet on-site. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Servicepakken integreres direkte i jeres eksisterende driftsmodel for at optimere vedligeholdelsen af switchen. Dette sikrer, at hardwaren altid kører med optimal ydeevne gennem hele levetiden.
