Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, så du kan fokusere på din kerneforretning frem for teknisk fejlfinding. Ved at kombinere hurtig respons med on-site support minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der kræver en højere grad af sikkerhed og hurtigere adgang til reservedele. Med den omfattende fastholdelse af defekt materiale bevarer virksomheden kontrol over sine data og hardware. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed over en længere årrække.
5 års on-site support til BL460c Gen1
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevarer defekte komponenter i huset af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver prioriteret adgang til HPE-eksperter
- Specifik kompatibilitet optimeret til BL460c Gen1 servere
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte BL460c Gen1 hardware. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at opgradere supportniveauet. Ved fejl i hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Fastholdelsen af defekt materiale betyder, at du ikke skal returnere ødelagte harddiske eller andre komponenter, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til datasletning. Pakken leveres som en digital licens til 1 enhed.