Sikret drift og maksimal oppetid for dit datacenter
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer vedligeholdes af eksperter, så du kan fokusere på din kerneforretning frem for teknisk fejlfinding. Ved at kombinere on-site assistance med hurtig respons minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og hardwarehåndtering. Med den omfattende retention af defekt materiale bevarer virksomheden kontrollen over egne komponenter. Dette skaber tryghed i it-driften over en længere årrække.
5 års on-site support til D6020 Enclosure
- Langvarig driftssikkerhed fuld dækning i 5 år
- Hurtig fejlretning on-site support direkte på lokationen
- Kontrol over data Comprehensive Defective Material Retention sikrer, at defekte dele forbliver i huset
- Specifik kompatibilitet optimeret til D6020 Enclosure
- Enkel administration leveres som 1 license
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med D6020 Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet til Essential-standarden. Ved en eventuel hardwarefejl sendes teknikere ud på lokationen for at løse problemet hurtigst muligt. Da pakken inkluderer retention af defekt materiale, undgår virksomheden at sende følsomme komponenter retur til producenten. Dette er en ideel løsning til miljøer med høje krav til compliance og datasikkerhed. Serviceperioden løber over 5 år fra aktiveringsdatoen.