Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og professionel support til deres kritiske hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde direkte adgang til eksperter og hurtig fejlretning. Med en on-site service sikres det, at teknisk assistance leveres direkte på din lokation, hvilket minimerer ventetid. Den omfattende retention af defekt materiale betyder, at du kan beholde fejlbehæftede komponenter af hensyn til sikkerhed eller interne analyser. Dette er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal tryghed over en længere periode. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i komplekse systemer.
5 års on-site support til PCIe Accelerator
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte dele
- Essential service-niveau giver hurtig adgang til teknisk ekspertise og hjælp
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med PCIe Accelerator
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med PCIe Accelerator. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs netværk af specialister, der kan diagnosticere og løse problemer effektivt. Servicepakken dækker alle aspekter af vedligeholdelse on-site i hele perioden på 5 år. Den er velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed kræver, at defekt hardware ikke forlader matriklen. Pakken inkluderer den fulde Tech Care Essential-service med fokus på hurtig respons.
