Sikret drift og maksimal oppetid for servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance direkte på lokationen. Ved at opgradere til Essential-niveauet får du en højere grad af support end ved standardløsninger. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem en længere serviceperiode. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for produktionsstop. Serviceaftalen sikrer, at din hardware altid vedligeholdes af certificerede eksperter.
5 års on-site support med materialebeholdning
- 5 års dækning langsigtede driftsomkostninger og tryghed i hele produktets levetid
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte komponenter af hensyn til sikkerhed og compliance
- Essential service-niveau prioriteret support sammenlignet med basispakker
- 1 licens fuld dækning af den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med Apollo 20 2U SVR. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for fysiske installationer. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og sikrer, at reservedele leveres og installeres effektivt. Ved at beholde defekt materiale kan virksomheden overholde interne krav til datasletning og sikkerhed. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til den relevante serverenhed. Det er en ren serviceopgradering, der supplerer den fysiske hardware.
