Sikring af driftstabilitet i virksomhedens netværk
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Ved at opgradere til Essential-niveauet får it-afdelingen hurtigere adgang til eksperthjælp og teknisk assistance. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og hardwarehåndtering. Med en dækning over fem år skabes der langsigtede rammer for stabil drift. Det sikrer, at jeres hardware altid understøttes af specialister fra HPE.
5 års on-site support til SN3600B 32Gb FC
- Fem års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet og forudsigelige omkostninger
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver kontrol over udskiftet hardware af hensyn til datasikkerhed
- Essential-serviceniveau giver hurtigere adgang til teknisk ekspertise end standard support
- Specifik kompatibilitet optimeret til SN3600B 32Gb FC for præcis fejlfinding
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med SN3600B 32Gb FC. Den integreres direkte i jeres eksisterende serviceaftale for at hæve supportniveauet. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud på lokationen for at udbedre problemet. En central del af denne pakke er retention-funktionen, som betyder, at defekt materiale kan beholdes internt i virksomheden. Dette er essentielt for virksomheder med høje krav til compliance og sletning af data. Serviceaftalen løber over en periode på fem år fra aktiveringsdatoen.
