Sikret drift og maksimal oppetid for din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske lagringsløsninger. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten til et on-site niveau minimeres ventetiden på fejlretning. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed omkring deres hardware. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for sikkerhedskrav og interne audits. Dette fjerner bekymringen for datalækage ved returnering af hardware.
5 års on-site support til StoreEasy 1660 og 1860
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention fuld kontrol over defekt hardware ved fejl
- Essential service-niveau prioriteret adgang til HPE eksperter
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660 og 1860 modeller
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE StoreEasy 1660 og 1860. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering får du adgang til on-site assistance, hvilket betyder, at teknikere kommer ud til dit udstyr. Dette er ideelt til miljøer, hvor hardwaren ikke kan flyttes eller sendes til reparation. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i en sammenhængende periode på fem år. Det er en effektiv måde at sikre forretningskontinuitet på tværs af organisationen.
