Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, så du kan fokusere på din kerneforretning frem for teknisk fejlfinding. Ved at kombinere on-site support med omfattende materialehåndtering minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tilbyder. Du får en direkte linje til specialister, der kan løse komplekse problemer effektivt. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed for dit datacenter.
4 års on-site support til DL380A Gen11
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar drift
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevar dine defekte komponenter af hensyn til sikkerhed og compliance
- Essential service-niveau prioriteret adgang til teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til DL380A Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL380A Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel og kræver ingen fysisk installation, da det er en serviceaftale. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet on-site. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekte materialer, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til datasletning og privatliv. Pakken dækker alle aspekter af teknisk support i den fulde periode på 4 år. Dette sikrer en ensartet serviceoplevelse gennem hele serverens livscyklus.
