Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske hardware. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel support direkte på lokationen, når tekniske problemer opstår. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig reaktionstid minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og oppetid. Med den omfattende fastholdelse af defekt materiale bevarer virksomheden kontrol over egne komponenter. Dette skaber tryghed i it-driften over en længere årrække.
4 års on-site support til Edgeline e9101U
- 4 års dækning sikrer stabil drift og support i en længere periode
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Comprehensive Defective Material Retention bevarer defekte komponenter internt i virksomheden
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline e9101U
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk assistance
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE Edgeline e9101U. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel som en udvidet supportaftale. Ved et eventuelt hardwarenedbrud aktiveres on-site assistance for at genoprette systemet hurtigst muligt. Fastholdelse af defekt materiale betyder, at du ikke skal returnere defekte dele til producenten, hvilket er essentielt for virksomheder med høje sikkerhedskrav. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i fire år fra aktiveringsdatoen. Det er en ideel løsning til edge-computing miljøer, hvor fysisk adgang til hardwaren er kritisk.
