Sikret drift og hurtig support til dit storage-miljø
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel assistance direkte på lokationen, når hardwaren svigter. Ved at kombinere teknisk support med hurtig udskiftning af komponenter minimeres risikoen for driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere servicegrad end standardgarantien tilbyder. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden kontrol over defekt hardware af hensyn til datasikkerhed. Det giver tryghed i, at følsomme data ikke forlader huset ved udskiftning af dele.
4 års on-site support til MSA 2052 Stg SV
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetsikkerhed
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter for øget datasikkerhed
- Essential service-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2052 Stg SV
- Enkelt licens dækning af én enhed pr. licens
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte MSA 2052 Stg SV. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet i en periode på 4 år. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud på din adresse for at udbedre problemet hurtigst muligt. Du slipper for at sende defekt hardware retur til producenten, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de beskrevne fordele for det specifikke hardwareprodukt. Det er en ideel løsning til virksomheder, der kører forretningskritiske applikationer på deres storage.
