Sikret drift og hurtig assistance til virksomhedens infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske IT-miljøer. Denne serviceopgradering løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig responstid minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og hardwarehåndtering. Med denne dækning får du tryghed for, at dine systemer vedligeholdes af certificerede specialister. Det sikrer en stabil drift af dit netværksudstyr over en længere årrække.
4 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 4 års dækningsperiode sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten ud til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet til MLNX IBHDR40P for optimal integration
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt kompatibel med MLNX IBHDR40P hardware. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over 4 år, hvilket gør den velegnet til installationer med lang levetid. Ved en eventuel fejl sender HPE teknikere direkte til din adresse for at udbedre problemet. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er kritisk for virksomheder med høje krav til databeskyttelse. Serviceaftalen inkluderer adgang til HPEs tekniske supportressourcer. Dette er en serviceopgradering og ikke et fysisk produkt.
