Sikret drift og hurtig fejlretning af IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, så du kan fokusere på din kerneforretning fremfor teknisk fejlfinding. Med on-site service får du hjælp direkte på din lokation, hvilket minimerer ventetiden ved hardwarefejl. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tilbyder. Ved at inkludere Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden sine defekte komponenter, hvilket er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Dette fjerner risikoen ved at sende følsomme data ud af huset.
4 års on-site support med materialebeholdning
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service reducerer nedetid ved at bringe teknikeren direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention tillader virksomheden at beholde defekte dele af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- Kompatibilitet med OneView w/iLo muliggør effektiv overvågning og administration af infrastrukturen
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt kompatibel med OneView w/iLo, hvilket gør det muligt at integrere supporten med din eksisterende systemstyring. Den dækker over en periode på 4 år, hvilket giver tryghed gennem hele produktets livscyklus. Supporten leveres on-site, så du slipper for besværet med at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Løsningen er ideel til servermiljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret højt, da du selv kan kontrollere destruktionen af defekt hardware. Pakken inkluderer den tekniske support og materialehåndteringen som beskrevet. Det er en direkte opgradering af din eksisterende serviceaftale for at opnå højere oppetid.
