Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når hardwaren svigter. Ved at kombinere teknisk support med on-site service minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af tryghed og hurtigere responstider. Med fokus på stabilitet sikres det, at din forretningskritiske data forbliver tilgængelig. Det er en investering i driftsikkerhed og teknisk respaldo.
4 års on-site support med materialebeholdning
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige serviceomkostninger
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevar defekte komponenter af hensyn til sikkerhed og compliance
- Essential Service-niveau hurtig adgang til ekspertise og teknisk assistance
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den specifikke enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte StoreEasy 1660 Expande. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid på din lagringsløsning. Ved fejl på hardwaren håndteres udskiftningen effektivt via HPEs servicenetværk. Da servicen inkluderer materialebeholdning, beholder virksomheden selv de defekte dele frem for at returnere dem. Dette er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed. Pakken leveres som en servicekontrakt knyttet til dit hardware-id.