Sikret drift og hurtig assistance til dit lagerudstyr
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når hardwarefejl opstår. Ved at kombinere teknisk support med hurtig udskiftning af komponenter minimeres risikoen for driftstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere servicegrad end standardgarantien tilbyder. Med fokus på stabilitet og hurtig fejlretning kan du opretholde din forretningskontinuitet. Det er en investering i tryghed for din datalagring.
4 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service betyder at teknikere kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- Essential-serviceniveau leverer en hurtigere responstid end basispakker
- Specifik kompatibilitet udviklet til MSL3040 Exp
- Enkelt licens dækker én enhed i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte MSL3040 Exp. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at give et ekstra lag af sikkerhed. Ved en hardwarefejl håndteres processen fra diagnosticering til fysisk udskiftning af dele. Da servicen inkluderer on-site assistance, slipper din interne it-afdeling for at sende tungt udstyr til reparation. Material Retention-delen er ideel til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekte dele ikke skal sendes retur. Pakken leveres som en digital licens til 4 års support.