Sikret drift og hurtig assistance til din storage
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tilbyder. Med fokus på stabilitet minimeres risikoen for produktionsstop i it-infrastrukturen. Serviceaftalen sikrer, at ekspertise er tilgængelig, når hardwaren svigter. Dette giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi over en længere periode.
4 års on-site support til StoreEasy 1660 Expanded
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe teknikeren direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau sikrer prioriteret adgang til teknisk support
- Specifik kompatibilitet udviklet præcis til StoreEasy 1660 Expanded
- Enkelt licens dækker én enhed fuldt ud i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er eksklusivt kompatibel med HPE StoreEasy 1660 Expanded. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over 4 år fra aktiveringsdatoen. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen on-site. En væsentlig fordel er retention-delen, som betyder, at du ikke skal returnere defekte materialer til producenten, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse. Pakken indeholder én licens til én enhed. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
