Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres netværksinfrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når kritiske fejl opstår. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig udskiftning af hardware reduceres risikoen for længere afbrydelser i driften. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tilbyder. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden desuden kontrol over defekte komponenter. Dette er en effektiv måde at sikre kontinuitet i kritiske it-miljøer.
3 års on-site support til Brocade 16Gb PP+
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed i it-driften
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Kompatibel med Brocade 16Gb PP+ skræddersyet support til specifik netværkshardware
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte dele af sikkerhedshensyn
- Essential service-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter og teknisk assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med Brocade 16Gb PP+ hardware. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet i en periode på 3 år. Serviceaftalen dækker fejlretning og teknisk assistance direkte på virksomhedens adresse, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til et værksted. Det er en optimal løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekt materiale kan beholdes internt. Pakken inkluderer adgang til HPEs tekniske ressourcer og specialister. Dette sikrer, at din infrastruktur altid kører med maksimal oppetid.
