Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når hardwaren svigter. Ved at kombinere teknisk support med hurtig udskiftning af komponenter minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Med fokus på stabilitet og hurtig fejlretning kan du opretholde din forretningskontinuitet. Det er en investering i tryghed for din serverpark.
3 års on-site support til ML30 Gen10 Plus
- 3 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevar kontrol over defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential serviceniveau hurtig adgang til eksperthjælp og support
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til ML30 Gen10 Plus servere
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte ML30 Gen10 Plus. Den aktiveres som en tillægsydelse til din eksisterende hardware for at løfte supportniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. En væsentlig fordel er retention-delen, som betyder, at du selv kan beholde defekte dele frem for at returnere dem til producenten. Dette er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til håndtering af data på harddiske eller andre lagringsmedier. Pakken leveres som én licens med en gyldighedsperiode på tre år.
