Sikret drift og hurtig support til din IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når hardwarefejl opstår. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig responstid minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen er særligt relevant for organisationer med kritiske systemer, der kræver høj tilgængelighed. Med den omfattende materialebeholdning bevarer du kontrol over defekte komponenter. Dette skaber tryghed i driften over en længere periode.
3 års on-site support med materialebeholdning
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support i en længere periode
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte dele
- Essential service-niveau leverer en højere grad af support end basispakker
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt kompatibel med e910. Den aktiveres som en tilføjelse til din eksisterende hardware for at løfte serviceniveauet. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i 3 år fra aktiveringsdatoen. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker en fast driftsomkostning uden uforudsete reparationsudgifter.
