Sikret drift og hurtig support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-miljø. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel assistance direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til kritiske installationer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Ved at opgradere til Essential sikrer du, at dine systemer vedligeholdes af eksperter. Dette minimerer risikoen for længere driftsstop og optimerer din hardwarens levetid. Løsningen giver tryghed gennem en fastlagt supportstruktur over en længere periode.
3 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk ekspertise
- Dedikeret til Edgeline 1000 sikrer fuld kompatibilitet med den specifikke hardwareplatform
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE Edgeline 1000. Licensen dækker én enhed og aktiverer de beskrevne servicefordele i tre år fra aktiveringsdatoen. Den er ideel til virksomheder, der opererer med edge-computing, hvor fysisk adgang til hardwaren er nødvendig for reparationer. Ved at inkludere material retention undgår virksomheden at sende følsomme data ud af huset ved udskiftning af defekte dele. Pakken inkluderer adgang til HPEs tekniske supportnetværk og on-site teknikere. Dette gør den kompatibel med professionelle it-miljøer, der kræver høj oppetid.
