Sikret drift og hurtig assistance til it-infrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksmiljø. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Med on-site assistance får du teknisk hjælp direkte på din lokation, hvilket minimerer ventetiden. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Ved at inkludere Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden sine defekte komponenter af sikkerhedsmæssige årsager. Dette løser problemet med datalækage ved returnering af hardware.
3 års on-site support til VC FlxFbrc
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekt materiale for øget datasikkerhed
- Essential Service-niveau prioriteret adgang til ekspertise og support
- Kompatibel med VC FlxFbrc skræddersyet til specifik HPE hardware
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med VC FlxFbrc hardware. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid over en periode på tre år. Ved fejl på hardwaren sendes teknikere ud til din adresse for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et servicecenter. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske eksperter og reservedele. Det er en optimal løsning til miljøer, hvor datasikkerhed og hurtig genopretning er altafgørende.
