Sikret drift og hurtig assistance til dit lagringsudstyr
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske data. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når hardwaren svigter. Ved at kombinere teknisk support med hurtig udskiftning af komponenter minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere servicegrad end standardgarantien tilbyder. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden kontrol over defekte dele af hensyn til datasikkerhed. Det giver ro i sindet, at eksperterne kommer til dig, fremfor at udstyret skal sendes frem og tilbage.
3 års on-site support til MSA2060 LFF Enc
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA2060 LFF Enc for optimal service
- Essential serviceniveau giver adgang til prioriteret teknisk ekspertise
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med kontrakten
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere med MSA2060 LFF Enc. Den aktiveres som en supportopgradering, der løber over en periode på 3 år. Ved fejl på hardwaren sørger HPE for, at den rette assistance bliver sendt ud til din fysiske lokation. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et servicecenter. Serviceaftalen inkluderer alt nødvendigt for at opretholde systemets oppetid i den angivne periode. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og hurtig fejlretning.
