Sikret drift og hurtig assistance til din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når hardwarefejl opstår. Ved at kombinere teknisk support med on-site service minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed end standardgarantien tilbyder. Med Comprehensive Defective Material Retention beholder virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed ogt fortrolighed. Det giver ro i sindet, at eksperthjælp er tilgængelig i en fastlagt periode.
3 års on-site support til Apollo 20 2U SVR
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver fuld kontrol over udskiftede komponenter og data
- Essential service-niveau leverer en optimeret balance mellem support og responstid
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til Apollo 20 2U SVR servere
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med aftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte Apollo 20 2U SVR. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for fysiske installationer, da der er tale om en serviceaftale. Ved aktivering får du adgang til HPE's ekspertise og reservedelslogistik direkte på din adresse. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor datahåndtering er kritisk, og hvor defekt hardware ikke må forlade matriklen. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden på tre år. Supporten aktiveres via din HPE-konto og knyttes til det specifikke serienummer på din server.
