Sikret drift og hurtig assistance til virksomhedens IT
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien giver. Med fokus på stabilitet sikres det, at forretningsprocesserne forbliver uafbrudte. Ved at outsource vedligeholdelsen til specialister reduceres den interne administrative byrde. Dette giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi over en længere periode.
3 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service minimerer nedetid ved at få teknikerhjælp direkte på lokationen
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau tilbyder en opgraderet supportoplevelse i forhold til basispakker
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC sikrer fuld understøttelse af den specifikke softwarekonfiguration
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med MS WS19 16-Core DC. Den implementeres som en serviceaftale, der løber over en periode på 3 år. Løsningen er ideel til servermiljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da fastholdelse af defekt materiale forhindrer, at følsomme data forlader virksomheden. Servicepakken inkluderer direkte adgang til HPE-eksperter og teknisk assistance on-site. Den kan integreres direkte i den eksisterende it-strategi for at øge oppetiden. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en omfattende servicekontrakt.
