Sikret drift og hurtig support til kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel assistance, når hardwarefejl opstår, så din forretning forbliver operationel. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og hardwarehåndtering. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig respons reduceres risikoen for langvarige driftsstop. Det er en investering i stabilitet og tryghed for dit datacenter.
Tre års on-site support med materialebeholdning
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige supportomkostninger
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk assistance
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC sikrer fuld understøttelse af den specifikke softwarekonfiguration
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt kompatibel med MS WS19 16-Core DC. Den er ideel til virksomheder, der ønsker at opgradere deres eksisterende supportniveau for at opnå hurtigere responstider og on-site assistance. Med Comprehensive Defective Material Retention kan virksomheder, der håndterer følsomme data, beholde deres defekte hardware frem for at returnere den til producenten. Dette er afgørende for overholdelse af interne sikkerhedspolitikker og lovgivning om databeskyttelse. Servicepakken dækker alle aspekter af teknisk support i den angivne periode på tre år. Installationen af servicen sker administrativt via din HPE-konto.
