Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-miljø. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Med on-site assistance får du teknisk hjælp direkte på din lokation, hvilket minimerer ventetiden. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og hardwarehåndtering. Ved at kombinere ekspertviden med hurtig respons reduceres risikoen for langvarige driftsstop. Det er en investering i stabilitet for din forretningskritiske it-drift.
3 års on-site support med materialebeholdning
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og forudsigelige omkostninger
- On-site assistance teknisk hjælp leveres direkte på din lokation for hurtig fejlretning
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekt hardware af hensyn til datasikkerhed
- Essential Service niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter og supportressourcer
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC skræddersyet support til specifikke softwarekonfigurationer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt kompatibel med MS WS19 16-Core DC. Den er ideel til virksomheder, der ønsker at kombinere teknisk support med fuld kontrol over deres defekte hardwarekomponenter. Ved at beholde defekt materiale undgår organisationen potentielle risici ved returnering af følsomme data. Supporten dækker over en periode på 3 år, hvilket giver ro i sindet gennem hele produktets livscyklus. Servicepakken inkluderer direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og løse problemer effektivt. Den er velegnet til både mindre og store servermiljøer, hvor oppetid er afgørende.
