Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og professionel support til deres hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde direkte adgang til eksperter og hurtig fejlretning. Den er særligt velegnet til miljøer, hvor systemstabilitet er kritisk for forretningsgangen. Med on-site assistance minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Ved at opgradere til Essential sikrer du en mere omfattende dækning end standard support. Det giver ro i sindet, at din kritiske infrastruktur er beskyttet mod længerevarende driftsstop.
3 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier ogt kontinuerlig support
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte fejlretningen direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential serviceniveau tilbyder en hurtigere og mere omfattende supportoplevelse end basispakker
- Specifik kompatibilitet er optimeret til Apollo 4530 systemer
- Enkelt licens dækker én enhed i overensstemmelse med din hardwarekonfiguration
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med Apollo 4530. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske eksperter og reservedelslogistik. Løsningen er ideel til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da material retention-funktionen forhindrer, at defekte harddiske eller moduler forlader huset. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i en periode på 3 år. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
