Sikret drift og hurtig hjælp til din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske hardware. Denne supportopgradering sikrer, at du får professionel assistance, når tekniske problemer opstår, så din forretning kan fortsætte uforstyrret. Ved at kombinere on-site service med omfattende fastholdelse af defekt materiale minimeres risikoen for datatab og langvarige afbrydelser. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tilbyder. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og løse fejl effektivt. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed for dit datacenter.
3 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til support end basispakker
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Kompatibilitet og implementering
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at være kompatibel med Apollo 4510 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende hardwarestyring for at sikre hurtig aktivering af supporten ved fejl. Ved et eventuelt nedbrud sender HPE kvalificerede teknikere ud til din adresse for at udbedre fejlen on-site. Fastholdelsen af defekt materiale er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data på harddiske eller andre komponenter. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte periode på tre år. Det er en komplet løsning til vedligeholdelse af din Apollo-server.
