Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Med denne opgradering får du tryghed for, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter. Det minimerer risikoen for produktionsstop og sikrer en stabil drift af dit system. Løsningen er skræddersyet til at holde din hardware kørende i et professionelt miljø.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site service teknikerassistance direkte på din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Essential serviceniveau prioriteret hjælp til kritiske hardwareproblemer
- 1 licens dækning af én specifik enhed i din infrastruktur
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at være kompatibel med ML150 Gen9 servere. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket gør den ideel til systemer, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Ved aktivering sikres det, at din ML150 Gen9 fortsat modtager den nødvendige tekniske pleje. Serviceaftalen inkluderer håndtering af defekt materiale, så du ikke skal sende følsomme data ud af huset. Installationen af servicen sker administrativt via din HPE-konto. Dette sikrer en problemfri overgang til den udvidede supportperiode.
