Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceløsning løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien giver. Med denne opgradering sikrer du, at din hardware vedligeholdes af eksperter, så forretningskontinuiteten bevares. Det minimerer risikoen for langvarige driftsstop i produktionen. Serviceaftalen giver tryghed gennem hele perioden.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer stabil drift i hele serviceperioden
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedsmæssige årsager
- Essential service-niveau leverer en hurtigere responstid end basis-support
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til DL80 Gen9 SV
- Enkelt licens dækker én specifik enhed i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med DL80 Gen9 SV. Den er ideel til virksomheder, der har brug for en post-warranty løsning for at forlænge levetiden på deres eksisterende hardware. Ved at tilføje denne service sikrer du, at reservedele og teknisk ekspertise er tilgængelig, når det er mest kritisk. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer de beskrevne fordele i 1 år. Den er kompatibel med standard HPE-installationer i professionelle servermiljøer. Installationen af servicen kræver ingen fysiske ændringer på hardwaren, men aktiverer den tekniske supportaftale.