Sikret drift og hurtig support til din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for høj driftssikkerhed og hurtig assistance efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for langvarige driftsstop. Med denne opgradering får du adgang til specialiseret ekspertise, når hardwarefejl opstår. Det sikrer, at din kritiske infrastruktur forbliver stabil og effektiv. Løsningen giver ro i sindet gennem en struktureret supportmodel.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site service hurtig assistance direkte på din lokation ved hardwarefejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevar dine defekte komponenter af sikkerheds- eller complianceårsager
- 1 års dækning sikrer din hardware i en fuld driftsperiode
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL60 Gen9 SV servere
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med DL60 Gen9 SV. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da fastholdelse af defekt materiale betyder, at du ikke skal returnere defekte harddiske eller moduler til producenten. Serviceaftalen træder i kraft som en post-warranty løsning for at lukke hullet i din supportdækning. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i 12 måneder. Det er en praktisk løsning til virksomheder med strenge krav til både oppetid og databeskyttelse.
