Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperter, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop i serverrummet gennem struktureret on-site assistance. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der prioriterer stabilitet og hurtig fejlretning. Med denne dækning opnår du tryghed i din infrastruktur gennem et helt år.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en fuld driftsperiode
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk ekspertise
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i dit setup
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med DL385p Gen8. Den implementeres som en serviceaftale, der kobles direkte på dit eksisterende hardwaremiljø. Servicepakken er velegnet til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da fastholdelse af defekt materiale forhindrer data fra at forlade huset. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske supportnetværk. Løsningen kræver ingen fysisk installation, da det er en servicekontrakt. Den dækker fejlretning og hardwareassistance direkte på din lokation.
