Sikring af driftstabilitet for kritiske servermiljøer
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance. Den er særligt relevant for organisationer, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Med omfattende fastholdelse af defekt materiale sikres datasikkerheden, da defekte komponenter ikke forlader matriklen. Dette minimerer risikoen for datalækage ved hardwareudskiftning. Løsningen giver tryghed gennem direkte adgang til eksperter.
24x7 on-site support til DL385 Gen7
- Konstant tilgængelighed med service dækning 24x7 timer i døgnet
- Hurtig fejlretning via on-site support direkte på lokationen
- Direkte assistance gennem inkluderet telefonsupport
- Høj datasikkerhed med Comprehensive Defective Material Retention
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL385 Gen7 servere
- Fastlagt serviceperiode med 1 års dækning per licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE DL385 Gen7. Den inkluderer én licens, der aktiverer den udvidede serviceaftale i 12 måneder. Ved kritiske fejl sendes en tekniker direkte til din lokation for at udbedre fejlen on-site. Serviceaftalen dækker både telefonisk rådgivning og fysisk assistance. Den er ideel til virksomheder med strenge krav til håndtering af defekt hardware. Pakken leveres som én enkelt serviceenhed.
