Sikret drift og hurtig hjælp til din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på din lokation. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din forretningskritiske drift opretholdes med minimal afbrydelse. Supporten giver dig direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Det er en investering i stabilitet og risikominimering for dit datacenter.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site service hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevar dine defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode
- Essential serviceniveau prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
- 1 licens dækning af en enkelt enhed i dit setup
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med DL360e Gen8 servere. Den kan implementeres som en forlængelse af din eksisterende serviceaftale for at sikre kontinuitet i driften. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ekspertise og reservedelslogistik. Servicepakken inkluderer alt nødvendigt for at håndtere hardwaredefekter on-site. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed kræver, at defekt materiale ikke forlader huset. Installationen af servicen kræver blot registrering af din hardware under licensen.
